Regras do Vínculo por WhatsApp

Versão 2026-07-01

1. Finalidade

Cada assinatura da NeuroReset é vinculada a até 2 (dois) números de WhatsApp informados pela pessoa contratante no momento da compra. Esses números são utilizados para:

• autenticação de acesso à plataforma;
• validação de identidade e prevenção a fraudes;
• comunicações operacionais da conta e da assinatura;
• confirmação de uso legítimo do serviço.

2. Uso pessoal e intransferível

A assinatura é pessoal e intransferível. O acesso realizado fora dos números autorizados pode ser bloqueado ou condicionado a validação adicional.

3. Alteração dos números autorizados

A alteração dos números vinculados só pode ocorrer com autenticação reforçada. Toda alteração é registrada em histórico de auditoria contendo número anterior, número novo, data, hora, endereço IP e navegador.

4. Consequências do descumprimento

Compartilhamento indevido, tentativa de burla à autenticação ou uso simultâneo por mais pessoas do que o previsto podem levar à suspensão ou cancelamento da assinatura, sem direito a reembolso proporcional ao período já utilizado, ressalvadas as hipóteses legais.